Chez Vélo Soldes Magasin, nous comprenons l’impatience de recevoir votre nouvel équipement cycliste. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus de livraison pour vous offrir un service fiable et transparent, où que vous soyez dans le monde.
Nos Options de Livraison
🚀 Livraison Standard
- Transporteurs: DHL ou FedEx
- Délai: 10-15 jours ouvrables après expédition
- Coût: 12.95€
- Suivi: Numéro de suivi fourni
- Idéal pour: Les cyclistes pressés et les commandes urgentes
🎁 Livraison Gratuite
- Transporteur: EMS
- Délai: 15-25 jours ouvrables après expédition
- Condition: Commandes de 50€ et plus
- Suivi: Numéro de suivi fourni
- Idéal pour: Les commandes volumineuses et les acheteurs économes
Notre Processus de Livraison
1
Traitement de la Commande
Notre équipe strasbourgeoise prépare votre colis avec soin dans les 1-2 jours ouvrables suivant votre commande.
2
Expédition
Vous recevez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre colis quitte notre entrepôt.
3
En Route
Suivez en temps réel l’avancée de votre livraison grâce à notre système de tracking.
4
Livraison
Votre équipement cycliste arrive directement à votre porte, prêt pour vos prochaines aventures.
Livraison Internationale
Nous expédions dans plus de 30 pays depuis notre centre logistique alsacien. Seules certaines zones d’Asie et régions isolées ne sont pas couvertes par notre service.
Pour les commandes internationales, des frais de douane peuvent s’appliquer selon la législation de votre pays. Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix et sont à la charge du client.
Politique de Retour Simplifiée
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas :
- ⏳ Délai: 15 jours après réception
- 📦 Condition: Produits dans leur état d’origine
- 🔄 Processus: Contactez notre service client à [email protected]
- 💳 Remboursement: Effectué sous 7 jours ouvrables
Questions sur Votre Livraison ?
Notre équipe de cyclistes passionnés est là pour vous aider :
📧 Email: [email protected]
🏠 Adresse: 78 Avenue des Vosges, Strasbourg, FR 94177
Prêt à équiper votre prochaine aventure cycliste ? Parcourez notre sélection premium et profitez de nos promotions exceptionnelles !
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